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Privacidade e atendimento digital

Política de Privacidade

Esta política explica como a SPE NOVO CRUZEIRO S/A trata dados pessoais no site do Mercado São Paulo e nos canais institucionais relacionados.

Última atualização: 12 de setembro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

A SPE NOVO CRUZEIRO S/A, CNPJ 43.552.323/0001-09, com sede cadastral na Rua Urano, 145, térreo, sala 06 — Santa Lúcia, Belo Horizonte/MG — CEP 30350-580, é responsável pelos canais descritos nesta política. Contato: spe@mercadocruzeiro.com.br.

2. Dados tratados e finalidades

Podemos receber nome, telefone, e-mail, conteúdo de mensagens, arquivos enviados voluntariamente e dados técnicos essenciais. Essas informações são usadas para atender solicitações, encaminhar demandas, prestar informações, proteger os canais, cumprir obrigações e manter registros de auditoria.

3. Bases legais e compartilhamento

O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e pode se apoiar no atendimento ao titular, em obrigações legais ou contratuais, exercício de direitos, prevenção a fraudes e interesses legítimos compatíveis. Compartilhamos somente o necessário com pessoas autorizadas, fornecedores de infraestrutura e autoridades quando houver obrigação legal. Não comercializamos dados pessoais.

4. Armazenamento e segurança

Aplicamos minimização, controles de acesso e medidas técnicas compatíveis com os riscos. Os dados são conservados pelo período necessário ao atendimento, ao cumprimento de obrigações e à defesa de direitos; depois, são eliminados ou anonimizados quando aplicável.

5. Direitos do titular

Para solicitar confirmação, acesso, correção, informações, oposição, revogação de consentimento ou exclusão quando aplicável, escreva para spe@mercadocruzeiro.com.br com o assunto Solicitação LGPD. Poderemos confirmar a identidade do solicitante.

6. Atualizações

Esta página poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou nos canais. A data da versão vigente será indicada acima.